Карьера и работа

Шаг в неизвестность

Ни в одном календаре не отмечен день, когда все изменилось. Когда для работодателя список чекинов на трудовом фронте стал важнее диплома. Консультанты по трудоустройству твердят как мантру: «Миру больше не интересно, что ты знаешь, важно, что ты можешь делать со своими знаниями». Если ты сама об этом пока только догадываешься, значит, самое время пройти стажировку и предъявить миру свои суперспособности.

Потенциальные работодатели часто ставят соискателей в неудобное положение требованием наличия опыта работы. Выходит, чтобы получить опыт работы, нужен… опыт работы — такую безвыходную ситуацию наука логика называет «ловушка-22». В этой ловушке проживает мифический сиреневый единорог, которого обе стороны активно ищут: он одновременно и тот самый работодатель, который всему научит, и тот самый молодой сотрудник, который все умеет.

Ждать Его Величества Случая смысла нет — нужно действовать. Помимо полезных строчек в резюме, стажировка даст тебе возможность испытать на прочность свои чувства к выбранной профессии и оперативно откорректировать курс или даже, в случае непреодолимых разногласий, развернуть корабль в противоположную сторону. Да и фактор социализации никто не отменял: сидя на лекциях в университете, ты точно не научишься эффективно работать в команде, ладить с неудобными клиентами и вести деловую переписку.

Так уж сложилось, что серьезные стажировки ориентированы на студентов старших курсов — от третьего-четвертого и выше. Но и до того есть возможность проявить себя: без отрыва от учебы можно побыть курьером, помощником офис-менеджера, волонтером на конференции или участником субботника, инициированного компанией твоей мечты. Даже далекие от офисных будней занятия позволят оценить атмосферу в коллективе, осмотреться в сфере, которую ты выбрала, и познакомиться с людьми, которым ты через год-два гордо понесешь свое резюме.

Собственно, еще одна немаловажная причина стажироваться — полезные связи. Во-первых, по протоптанной дорожке ходить удобнее даже на самых высоких каблуках. Во-вторых, компании зачастую набирают персонал на стартовые позиции именно из пула своих бывших интернов, которым сами же и рассказывали о том, что такое хорошо и что такое плохо. В-третьих, все те, с кем ты успеешь познакомиться и подружиться во время стажировки, составят основу твоего ближнего круга рабочих контактов, используя которые по правилу шести рукопожатий, можно и до звезд дотянуться.

Стажировки бывают разные. Менеджерские и производственные. Краткосрочные и долгосрочные.

Сезонные и проектные. Квалифицированные, когда ты прицельно занята тем, на что учишься, и неквалифицированные, когда ты занята офисной текучкой. Оплачиваемые и неоплачиваемые. Многое зависит от масштабов компании: в небольшом коллективе, где каждый может заварить на всех кофе и не брезгует самостоятельно ксерить свои документы, ты быстро станешь полноправным членом стаи, а в представительстве транснациональной корпорации тебе предложат жестко регламентированную программу стажировки международного образца.

Зачастую компании набирают стажеров по мере необходимости, когда нужны дополнительные руки, ноги и мозги для выполнения особенно большого или специального проекта. Чтобы не пропустить такой набор, тебе нужно определиться с кругом компаний, которые тебя интересуют, и пристально мониторить их деятельность — следить за новостями в СМИ, на сайте и в социальных сетях. Надежный источник информации о стажировках — отдел трудоустройства в вузе: крупные университеты имеют устоявшиеся связи с профильными компаниями и заинтересованы в том, чтобы их студенты учились не только в стенах альма-матер, но и на практике.

Если тебя интересует конкретная компания, сообщи об этой своей заинтересованности напрямую руководителю отдела кадров или начальнику того департамента, в котором ты бы хотела пройти стажировку. Связаться с ними можно по телефону, уточнив имя и контактную информацию в приемной, по электронной почте или через социальные сети. Не стесняйся использовать личные связи: друзья друзей, родителей или соседей могут стать тем самым мостиком, по которому ты легко выйдешь на контакт с нужными тебе людьми. Помни железное правило: пока не задашь вопрос, не узнаешь ответа.

Очень много студенческих стажировок, в том числе и зарубежных, приходится на лето, но готовиться к ним начинают уже в ноябре-декабре. Часто стажеров набирают на конкурсной основе или по принципу «кто первый встал, того и тапки». Так что времени на раскачку у тебя немного: в марте-апреле списки счастливчиков, которым предстоит познать все прелести трудовых будней, уже должны быть сформированы. Это касается и студенческих программ вроде Work and Travel, а также различных волонтерских проектов, которые могут стать отличным наполнением резюме и важным для тебя опытом.

Крупные международные компании, как правило, размещают на сайте аппликационные формы и онлайн-тесты для желающих встать в очередь на стажировку. Заполни все необходимые поля и отправь все, что требуется: сообщить миру о том, что ты существуешь, уже заявка на успех. Многие компании формируют круг заинтересованных неофитов на корпоративных мастер-классах, бизнес-тренингах и деловых играх, которые регулярно проводятся сами по себе или в рамках дней открытых дверей и разнообразных ярмарок вакансий -заведи полезную привычку отслеживать подобные мероприятия.

Держи наготове стандартный пакет документов — резюме, сопроводительное письмо и портфолио (ты уже приготовила их, пользуясь рекомендациями из прошлого номера Cosmo?). Также понадобится нестандартная настойчивость, чтобы положить эти документы на стол тому, кто принимает решение о наборе стажеров. Вычисли оптимальное время для отправки письма (подсказываем — это не пятница, не предпраздничный день и не три часа ночи) и воспользуйся именным рабочим адресом: письма, отосланные на общий офисный e-mail, обычно отправляются в корзину автоматически.

Отослав все необходимое по электронной почте, потрудись позвонить и удостовериться в том, что адресат получил сообщение. Не останавливайся после фразы «вам позвонят»: если долгожданного звонка не будет в оговоренный срок, звони сама – часто так проверяют уровень заинтересованности претендентов на место под солнцем (точнее — под офисной лампой дневного света). В случае необходимости (или для верности) занеси «твердые копии» документов в офис компании — заодно узнаешь о возможности пройти собеседование.

Собственно, собеседование — финальная и самая важная часть аппликационного процесса. Это может быть телефонная беседа, личная встреча один на один с HR-менеджером, коллегиальный допрос с пристрастием или ряд интервью, в ходе которых будут проверять твои знания по профессии, уровень владения иностранным языком и коммуникативные навыки. Также тебе могут дать тестовое задание или предложить участие в неком коллективном испытании, чтобы проверить твои способности к командной работе и бизнес-смекалку.

К интервью следует основательно подготовиться: узнать как можно больше о компании и ситуации на профильном рынке, проанализировать конкурентов и перспективы развития. Ну и конечно, четко сформулировать свою мотивационную базу: чем тебя привлекает эта компания, какие цели ты ставишь перед собой в рамках стажировки, каких результатов хочешь достичь и как планируешь распорядиться полученным опытом. В остальном будь собой: вежливой, честной, сообразительной, отзывчивой и адекватной.

Если тебе посчастливилось попасть на стажировку в крупную международную компанию, то помни: там процесс внедрения новых винтиков в рабочий механизм доведен до автоматизма. За тобой закрепляют куратора (он же супервайзер), затем проводят вводный курс и далее двигают по четко прописанной программе от одной контрольной точки до другой. Обычно такие стажировки хорошо оплачиваются и включают в себя командировки в офисы и на заводы в других регионах и/или странах -тут уж точно есть к чему стремиться.

Если программа стажировки известна только в самых общих чертах, в твоих интересах расставить все точки над «і», чтобы не терять попусту время и силы. Прежде всего выясни, кто за тебя отвечает: это может быть руководитель департамента, где ты проходишь практику, или один из его подчиненных. Именно этому человеку будут адресованы все твои реплики, начинающиеся словами «что», «где», «когда», «кто», «зачем» и «почему». С ним же тебе нужно будет договориться об эффективной форме контроля: как вариант — еженедельный отчет о проделанной работе по почте плюс регулярные встречи-обсуждения.

Для всех, кто судит о работе стажера по фильму «Дьявол носит Prada», остро стоит вопрос круга обязанностей. Нет, мы не будем сейчас рассуждать о том, что преувеличение — один из главных художественных приемов в литературе и кинематографе. Однако же если этот момент тебя тревожит, обсуди его с супервайзером «на берегу». Если речь идет о квалифицированной практике, то задания должны отвечать твоему профилю. А если тебя берут на роль исполнительной девушки, то уж будь ею до конца и мысли позитивно. В конце концов, ну где бы еще ты научилась так виртуозно орудовать дыроколом?

Приходя в чужой монастырь, первым делом изучи местные нравы и обычаи: распорядок рабочего дня, служебную иерархию, дресс-код, стандарты общения и правила деловой переписки — некоторое время тебе с этим жить. Не отлынивай от корпоративных ритуалов, какими бы смешными они ни казались. Принято петь по утрам гимн компании? Пой! Предусмотрена пятиминутка производственной гимнастики? Будь добра упражняйся. Ведь делать вид, что тебя вся эта суета сует не касается, значит, проявить неуважение к тем, у кого тебе еще спрашивать, как пройти в туалет и где лежит бумага для принтера.

Как показывает практика, стажировки проходят намного эффективнее, если стажеров в компании несколько — здоровая конкуренция стимулирует эволюцию офисного планктона. Да и сознание того, что ты не одинока в своих душевных метаниях между «Я все могу!» и «Зачем я в это ввязалась?!», успокаивает. К тому же группе стажеров гораздо проще отстаивать свои права: например, право на встречу с топ-менеджерами компании для плодотворной дискуссии в формате lunch and learn — общение с людьми, достигшими успеха в интересной тебе сфере, порой вдохновляет на подвиги.

Правильный выход из стажировки так же важен, как выход из лечебного голодания. В последнюю неделю своего пребывания «на объекте» подведи итоги по проектам, к которым имела отношение, и передай незавершенные гештальты штатным работникам компании. Возможно, получится даже собрать за одним столом стажеров и тех, кто непосредственно работал с ними, для обмена мнениями. И конечно, не забудь отправить все тем, с кем ты несколько недель или месяцев дышала одним кондиционированным воздухом, прощальные письмо с благодарностями и контактной информацией.

К итоговой встрече с супервайзером подготовь небольшую презентацию: расскажи о целях, которые перед собой ставила, о проектах, над которыми удалось поработать, о том, чему научилась и что нового узнала о себе и выбранной профессии. Тебе могут задавать вопросы, делать замечания и попросить сделать рационализаторские предложения — будущие поколения стажеров будут тебе за это благодарны. И конечно, будь готова услышать предложение дальнейшего сотрудничества или не услышать его. В любом случае, главную задачу стажировки ты выполнила — у тебя теперь есть румяные плоды бесценного опыта, которые однозначно украсят твое резюме.